新北市文化局秉持著前瞻性、開創性、持續性及符合市民需要之原則,致力於文化與產業結合、落實社區總體營造、促進文化資產再生與活化、推展在地文化至國際舞台等,提供市民最優質文化生活,展現「新北市」的文化新氣象。
目前新北市文化局擁有十三行博物館、黃金博物館、淡水古蹟博物館、林本源園邸、新莊文化藝術中心、府中15動畫故事館、坪林茶業博物館、美麗永安生活館、新北市藝文中心、板橋435藝文特區、鶯歌陶瓷博物館、市立圖書館附屬館園。
府中15動畫故事館為全國首座動畫影音主題閱覽館。收藏各國知名動畫、紀錄片、影音創作影像及圖書資料,並不定期規劃各項主題展覽,提供民眾欣賞精采影音創作空間。
為了提升動畫故事館內志工服務人員服務務心態與服務水準,因此邀請佳威企管服務禮儀講師教授顧客禮儀接待服務訓練課程。
接待禮儀講師說明講解服務禮儀及態度重要性說明、接待服務人員應具備的知識與應對、因應不同顧客服務應對技巧、顧客互動接待技巧、面對顧客應有接待禮儀詞句、服務禮儀程序安排與注意事項。
透過顧客來訪接待禮儀課程接待來訪顧客時有哪些應注意事項,學會與顧客良好互動,讓來訪顧客留下良好印象,提升他人認同機關形象價值。
佳威服務禮儀講師教授超過三千場服務禮儀課程,培訓超過五萬名服務人員/服務主管/客服人員/客服主管/服務志工,歡迎洽詢相關服務禮儀課程 |